politique de confidentialité

Chez Les Floissac de Sainte-Lucie, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous fournissez. En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons :

- Informations personnelles : lorsque vous passez une commande ou interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.

- Cookies et données d'utilisation : nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, vos actions de navigation et vos habitudes à l'aide de cookies et de technologies similaires.

 2. Comment nous utilisons vos informations :

- Traitement des commandes : nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, communiquer avec vous au sujet de votre achat et fournir une assistance client.

- Marketing et communication : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles, des mises à jour et des newsletters par e-mail. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

- Amélioration de l'expérience utilisateur : nous pouvons analyser les données d'utilisation pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site Web, y compris des recommandations de contenu et l'optimisation du site.

 3. Sécurité des données :

- Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.

- Toutefois, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

 4. Divulgation à des tiers :

- Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution des commandes et le respect de la loi.

- Nous pouvons partager des informations non personnelles (données agrégées et anonymes) avec des fournisseurs de services tiers à des fins d'analyse, de marketing et à d'autres fins.

 5. Vos droits :

- Vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer ces droits.

- Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

 6. Liens externes :

- Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique révisée sur notre site Web.

 Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies sur notre page Contactez-nous.

 

Dernière mise à jour : 15/09/2023 - 21h18