CONHECIMENTO É PODER

O musgo marinho, também conhecido como Eucheuma Cottonii, é um tipo de alga marinha rica em minerais e nutrientes.

O musgo marinho contém vitaminas, minerais e antioxidantes que podem apoiar a saúde imunológica, ajudar na digestão, promover uma pele saudável e aumentar os níveis de energia.

O musgo marinho pode ser usado de várias maneiras, como adicionando-o a smoothies, sopas, molhos ou sobremesas. Você também pode fazer gel de musgo marinho para usar como agente espessante natural.

O nosso musgo marinho é obtido diretamente de Santa Lúcia, onde agricultores qualificados colhem e secam o musgo marinho ao sol para preservar a sua qualidade e valor nutricional.

Sim, nosso musgo marinho é de origem orgânica e livre de produtos químicos ou aditivos.

O musgo marinho deve ser armazenado em local fresco e seco, em um recipiente hermético, para manter seu frescor e qualidade.

O musgo marinho geralmente é seguro para consumo, mas é sempre recomendável consultar seu médico, especialmente se você tiver alguma preocupação ou condição específica de saúde.

Oferecemos opções de envio internacional para países específicos. É crucial considerar a possibilidade de serem cobrados direitos aduaneiros e impostos adicionais, conforme ditado pelos regulamentos do país de destino.

O cliente é responsável por lidar com essas taxas. Além disso, nossa duração projetada de envio para pedidos internacionais é de 7 a 14 dias.

Shipping Locations: We ship both domestically within the UK and internationally to select countries. Our international shipping destinations currently include Germany, Netherlands, France, Portugal, and Spain.

Shipping Methods and Carriers:

Domestic Shipping (UK):

Royal Mail Tracked 24: Aims to deliver the next working day, but can take up to 2 working days.

Royal Mail Tracked 48: Aims to deliver within 2-3 working days.

Carrier: Royal Mail

International Shipping:

Standard (5-12 working days): Aims to deliver within 5-12 working days, though delays may occur due to customs checks.

Carriers: Evri/Royal Mail

Shipping Costs: We use a flat rate shipping cost for all orders.

Processing Time: Orders are processed within 1-2 working days.

Delivery Time:

Domestic:

Royal Mail Tracked 24: 1-2 working days.

Royal Mail Tracked 48: 2-3 working days.

International:

Standard (5-12 working days): Delivery times may vary due to customs processing.

Handling Fees: We do not charge any additional handling fees.

Order Tracking: Tracking information will be provided for all orders to help you monitor the status of your shipment.

Shipping Restrictions: Currently, we only ship to the UK, Germany, Netherlands, France, Portugal, and Spain.

Customs and Duties: Effective 1st January 2021, parcels sent to Europe are subject to customs and duty fees. Goods shipped between EU countries, UK mainland, and Northern Ireland must clear customs and require a commercial invoice and other export documentation. Taxes, duties, and a clearance fee may be applicable on goods and gifts (excluding personal correspondence) sent from Great Britain to the EU.

Lost, Damaged, or Stolen Packages: In the event of an order being lost, stolen, or damaged, we will conduct an investigation and replace the order. Please provide as much evidence as possible to assist in the investigation.

Returns and Exchanges: For information on returns and exchanges, please refer to our Returns Policy.

For any shipping related inquiries, please contact us: info@thefloissacsofstlucia.co.uk 

No prazo de 14 dias a partir da data de entrega, os clientes mantêm o privilégio de iniciar a devolução do produto. Para itens com prazo de validade limitado, como nossos géis, facilitamos devoluções exclusivamente quando o item recebido está incorreto ou sofreu danos durante a entrega. No caso de bens duradouros como as nossas cápsulas, as devoluções só são permitidas se o produto permanecer fechado e na sua embalagem original. Durante este período de 14 dias após o recebimento do pedido, por favor, estabeleça contato conosco para iniciar o procedimento de devolução. Lamentavelmente, os pedidos de reembolso ou troca não podem ser atendidos além deste período estipulado.

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